Die Automatisierung von Standardprozessen war stets im Fokus des Prozessmanagements. Mit Robotic Process Automation (RPA) kommt neue Dynamik ins Spiel und gefährdet die „Drehstuhlschnittstelle“.
Weiterlesen von "Robotic Process Automation"IOTA soll der neue Treibstoff für die Abrechnung von Dienstleistungen zwischen IoT-Geräten werden. Dabei wird das vertrauensschaffende Konzept der Blockchain interessant weiterentwickelt.
Weiterlesen von "IOTA – Blockchain für IoT"Die sozialen Implikationen der Digitalisierung der Industrie, auch als Industrie 4.0 benannt, wird in dem Buch „Digitalisierung industrieller Arbeit“ thematisiert. Eine kurze Buchbesprechung.
Weiterlesen von "Digitalisierung industrieller Arbeit – Industrie 4.0"Kurze Buchbesprechung zum Kommentar Rechnungslegung nach HGB und IFRS – Themensystematischer Kommentar mit synoptischen Darstellungen von Merkt, Probst und Fink.
Weiterlesen von "Rechnungslegung nach HGB und IFRS – Synoptischer Kommentar"Im Mai 2018 tritt die Datenschutz-Grundverordnung in Kraft, welche die Unternehmen zu Anpassungen bei der Behandlung von persönlichen Daten zwingt. Insbesondere die Dokumentationspflichten verschärfen sich. Der Beitrag gibt praktische Hinweise zur Umsetzung.
Weiterlesen von "Strukturiertes Vorgehen beim Umsetzen der DSGVO"Das Geschäft von Telekom-Anbietern (Telco) und Dienstleister ist an vielen Stellen auf Vertrauen angewiesen. Blockchains bieten mit ihrem verteilten, vertrauensbasierten Datenmodell eine interessante Grundlage die bisher zentral organisierten und aufwändigen Prozesse bei Telcos und deren Vermittlern zu verschlanken. Dieser Beitrag beschäftigt sich mit möglichen Nutzungsszenarien und Einsatzmöglichkeiten.
Weiterlesen von "Blockchains @ Telcos"Das wegweisende Urteil des EUGH vom 6. Oktober 2015 legte den „Safe Harbor“ mit einem Schlag trocken. Neben Standardvertragsklauseln und Corporate Binding Rules möchte die EU mit dem EU-USA Privacy Shield den transatlantischen Datenaustausch wieder auf sicheren Boden stellen. Die europäische Datenschutzgrundverordnung und die TiSA-Verhandlungen bringen jedoch neues Unsicherheitspotenzial in die Datenschutzdiskussion.
Weiterlesen von "Safe harbor versandet – Privacy Shield löchrig? TiSA, DSGV und Trump sorgen für weitere Unsicherheit."Die EU-Kommission möchte in eCommerce Streitigkeiten zwischen Käufer und Händler schlichtend helfen und gibt den Mitgliedsstaaten dafür einen Mediationsrahmen vor. In Deutschland wurde dazu das Verbraucherstreitbeilegungsgesetz erlassen, welches Händler beachten müssen.
Weiterlesen von "ODR & ADR – Verbraucherstreitbeilegungsgesetz"Anlässlich des 2016er Kongresses des Chaos Computer Clubs 33c3 wurden auch die signifikanten Sicherheitslücken des viel beachteten Fintech-Startups N26 noch einmal ausführlich beleuchtet.
Weiterlesen von "The N26 hack"Menschen aller Altersstufen, aber insbesondere junge Menschen und auch Minderjährige publizieren Media-Inhalte über ihr Leben und Dinge, welche sie interessieren. Eine Seite dieser Selbstveröffentlichung ist der gesellschaftliche Umgang mit diesen sensiblen Informationen und eine weitere ist die wirtschaftliche Nutzung im Rahmen des Influencer-Marketings. Dieses hat zwischenzeitlich Eingang in den Media-Mix der Unternehmen gefunden.
Weiterlesen von "Performative Social Commerce"Die Bodenabfertigung von Flugzeugen ist teuer und gehemmt von der Immobilität der Flugzeuge am Boden. Durch die Gewährleistung einer freien Beweglichkeit kann die Abfertigung signifikant logistisch optimiert werden und kleinere Vorfelder und Flughäfen bei verbesserter Produktivität und Rentabilität ermöglichen.
Weiterlesen von "Autonomous Airfield – smarter Airport, neu gedacht"Daten sind das Rohmaterial der digitalen Ära und die nächste Stufe der industriellen Entwicklung. Prozesse, Dienstleistungen und Produkte erzeugen eine unüberschaubare Vielzahl von Daten. Data Thinking nutzt als Management-Konzept den daraus gewinnbaren, unverstellten Blick für neue Produkte, Geschäftsideen, Unternehmen und Dienste.
Weiterlesen von "Data Thinking"Der vor 6 Jahren eingeführte Neue Personalausweis (nPA) fristet immer noch ein Nischendasein. Einfache Optimierungsmaßnahmen könnten die Akzeptanz für dieses ideale Identifizierungs- und Authentifizierungsinstrument in Deutschland signifikant erhöhen.
Weiterlesen von "Neuer Personalausweis – viel ungenutztes Potenzial"Bei der Digitalisierung kann man sich schnell verzetteln. Jeder versteht unter Digitalisierung etwas anderes. Der Kommentar gibt Hinweise für vier relevante Schwerpunkte bei der erfolgreichen Digitalisierung eines Unternehmens.
Weiterlesen von "Fokus behalten! – Erfolgreiche Digitalisierungsstrategien"Pokémon Go revolutioniert die Schnitzeljagd, Audi lässt seine Kunden virtuell im neuen Auto Platz nehmen, Reiseveranstalter schicken ihre Kunden bereits bei der Buchung auf die Reise. Der Einsatz von Virtual und Augmented Reality-Technologie in Kommunikation und Verkauf eröffnet neue Möglichkeiten der Ansprache und Kommunikation. Gehen Sie mit auf die Reise!
Weiterlesen von "Virtual Reality (VR) im Vertrieb und Marketing"Der US-Bundesstaat Nevada erlaubt mittlerweile den Einsatz bei Sportwetten durch Firmen. Als weitere Abstraktionsstufe der Sportwettenangebote gründen sich Sports Entity Wagering Funds – Wettfonds, mit dem Ziel Investoren mit Algorithmen Renditen abseits der klassischen Geldanlage zu erzielen.
Weiterlesen von "Sports Entity Wagering Funds – Wettfonds"Blockchains ermöglichen nicht nur Kryptowährungen wie Bitcoin, sondern ermöglichen nahezu unbegrenzte Anwendungen in Wirtschaft und öffentlicher Verwaltung. Durch die chronologische aufgebaute, häufig verteilte Transaktionshistorie stellen Blockchains verlässliche Transaktionen in nicht-vertrauenswürdigen Umgebungen bereit.
Weiterlesen von "Blockchain & Smart Contracts"Der Einsatz von Instant-Messaging-Diensten wie bspw. WhatsApp liefert den Unternehmen vielfältige Einsatzmöglichkeiten durch Conversational Commerce in Marketing und Vertrieb. Nur wenige technische Kommunikationskanäle genießen eine derart hohe Verbreitung und Akzeptanz beim Konsumenten wie diese Dienste. Werbetreibenden und Vertriebsverantwortlichen sollte ein Blick auf diese Dienste empfohlen sein.
Weiterlesen von "Conversational Commerce – Vertrieb über Messenger"Precire soll helfen Gesprächsmuster und -stimmungen im telefonischen Kundendialog quantitativ zu erkennen und Gesprächsqualität zu messen. Daraus sollen sich Rückschlüsse auf die Persönlichkeit ziehen lassen.
Weiterlesen von "Erkennung der Persönlichkeit im sprachbasierten Kundendialog – Voice Commerce"Der Leiter der NSA-Gruppe für Tailored Access Operations schildert den typischen Ablauf eines Netzwerkinfiltration und gibt Tipps für Schutzmaßnahmen.
Weiterlesen von "IT Security – NSA plaudert aus dem Nähkästchen und gibt Tipps"Das dänische Start-up FinBetCo steigt in den Daily Fantasy Sports-Markt an der Schnittstelle zwischen Aktienhandel und Glücksspiel mit der Unterstützung der staatlichen Danske Spil ein.
Weiterlesen von "FiBetCo – Bet On Finance – Danske Spil engagiert sich bei Wetten auf Aktien"Die Blockchain erreicht nach dem Hype-Jahr 2015 nun eine erste Plattform der Konsolidierung. Die wichtigsten Einschätzungen zur weiteren Entwicklung dieser Technologie finden Sie in diesem Beitrag.
Weiterlesen von "Blockchain predictions 2016"Fintechs stülpen nicht nur die tradierten Geschäftsmodelle der Banken um, sondern setzen Versicherer nachhaltig unter Druck. Als Beispiel einer vielversprechenden Gegenstrategie wird OSCAR aus den USA vorgestellt, welches seinen Krankenversicherten Kunden ein eigenes Ökosystem bietet.
Weiterlesen von "Krankenversicherung per App – Oscar in USA und bald und Deutschland?"Salesforce ist zwischenzeitlich das viertgrößte Softwarehaus. Am Beispiel eines typischer Situation einer KMU wird die Einsatzmöglichkeit des cloud-basierten CRM-Systems und seiner zwischenzeitlich breitgefächerten Erweiterungsmöglichkeiten besprochen.
Weiterlesen von "Entwicklung neuer Vertriebswege mit Salesforce"Bitcoin ist nicht nur eine populäre Kryptowährung, sondern bietet durch das Blockchain-Prinzip mit seiner unveränderlichen, chronologisch geordneten Transaktionshistorie Einsatzmöglichkeiten zum Existenznachweis von Dokumenten und Sachverhalten.
Weiterlesen von "Timestamping in der Bitcoin Blockchain"Neben der Vorbereitung des Top Gear-Nachfolgers hat Jeremy Clarkson offenbar noch Zeit gefunden für seinen neuen Arbeitgeber dessen Dronen-Ambitionen bei Belieferung von Kunden launig zu kommentieren. Die Ambitionen sollten die tradierten Paketzusteller beunruhigen.
Weiterlesen von "Drone Delivery – Amazon et al."Social Media Tools sind nicht nur im privaten Umfeld beliebt und effizient. Sie können sehr effektiv im Unternehmen bei Change Prozessen und Transfersituationen eingesetzt werden und helfen die Akzeptanz von von Veränderungen im Unternehmen zu verbessern.
Weiterlesen von "Nutzung von Social Media im Change Management"Die Blockchain-Technologie eignet sich durch ihre verteilte, unveränderbare Transaktionshistorie und der Ausführbarkeit von Smart Contracts ideal zur kostengünstigen Abbildung einer Lotterie. Aber auch auch Kryptowährung basierende Spielangebote sind auf dem Markt zu finden.
Weiterlesen von "Blockchain Lotterie"Nutzer von seinem Angebot zu überzeugen erfordert ist in der Regel mit viel Werbeaufwand verbunden. Das kostenlose Einstiegsangbot überwindet die erste Hürde viel leichter und ermöglicht auch den intelligenten Umgang mit Beschaffungsrichtlinien und Käuferskepsis.
Weiterlesen von "Freemium als erfolgreiches Vertriebsmodell"Daily Fantasy Sports erfreuen sich in den USA großer Beliebtheit und sind zu einem relevanten Markt im Gamblin-Bereich geworden. Charakter, juristische Rahmenbedingungen, Marktpotenzial und mögliche Ableitungen auf den deutschen Markt sind Inhalt diese Beitrags.
Weiterlesen von "Fantasy Sports – Marktentwicklung und Glücksspielcharakter"Eine Ergänzung des erfolgreichen CRM-Angebotes Salesforce durch Blockchain-Technologie könnte die Beliebtheit von diesem weitern steigern und verbleibende Bedenken hinsichtlich Datensicherheit und -integrität des Cloud-Angebotes ausräumen.
Weiterlesen von "Blockchain: Salesforce me!"Um einer möglicherweise zu harschen Regulierung durch die Bundesstaaten zuvorzukommen, versuchen die großen Daily Fantasy Sports-Anbieter in den USA diesen den Wind durch selbstregulierende Maßnahmen zu nehmen. Ob dies ausreichend ist, ist fraglich.
Weiterlesen von "Selbstregulierung bei Fantasy Sports"Disruption ist derzeit ein häufig genutztes Buzzword. Bei oberflächlicher Betrachtung scheint dies nur Firmen zu betreffen, welche stark techniklästig sind. Tatsächlich ermöglicht die heutige Technologie eine Änderung des Geschäftsmodelles in jeder Branche. In diesem Beitrag werden die wichtigsten Punkte angesprochen, auf die geachtet werden muss.
Weiterlesen von "Content is king – How to survive the next disruptive wave in your business?"Die öffentliche Diskussion zur Digitalisierung spart meist einen sehr wichtigen Aspekt der Durchdringung unserer Gesellschaft aus, die Effekte der Vernetzung von Menschen, Volkswirtschaften, Dingen usw. Hier ein Plädoyer für die Berücksichtigung der Vernetzung in Entscheidungen und Analyse.
Weiterlesen von "#digitalisierung und #iot – Wo bleibt die Vernetzung?"Eine einfache SEPA-Überweisung kann bei geschickten Einsatz Zusatznutzen entfalten. Sie kann als Transportmedium für vertrauliche Nachrichten oder auch als Mailing-Ersatz genutzt werden.
Weiterlesen von "1-Cent-Überweisung als Mailing-Ersatz?"Im Rahmen meiner Veröffentlichungen auf cloudero.de habe ich bereits ein Plädoyer für die breitflächige Einführung einer elektronischen Signaturlösung in Deutschland abgegeben. u.a. Beitrag zur Authentifizierung mit dem Mobiltelefon Das die Verbreitung einer breit akzeptierten Identifizierungs- und Authentifizierungslösung nicht einfach ist, erleben wir in Deutschland bereits seit Jahren jedesmal neu mit den teilweise hilflosen Versuchen den Neuen […]
Weiterlesen von "Felix Austria – Österreich reduziert Engagement für Bürgerkarte und propagiert Handysignatur"Facebook und Google versuchen die Verlage mit neuen Angeboten und Initiativen ins Boot zu holen, damit diese ihre Inhalte auf deren Plattformen bereitstellen. Das erhöht zunächst die Reichweite, steigert aber auch die Abhängigkeit. Modelle der Zusammenarbeit im Spannungsfeld zwischen Kooperation und Wettbewerb sind gefragt.
Weiterlesen von "Coepitition in der Verlagsbranche"Die Vorteile des kollaborativ erarbeiteten Wissens ist schon hinlänglich in Beiträgen zum Crowd Sourcing beschrieben von einer Vielzahl von Autoren beschrieben worden. Die Beschreibung der disruptiven Auswirkungen auf die Finanzbranche dürfen ebenso in keinen Wirtschaftsmagazin oder einer anspruchsvollen Tageszeitung fehlen. Konkret wird die zunehmende Emanzipation der Investoren die damit verbundenen Anpassungsschwierigkeiten der tradierten Finanzinstitute am […]
Weiterlesen von "Wikifolio – Social-Investing"Zahlreiche Branchen und Firmen haben die Notwendigkeit in ihren elektronischen Geschäftsprozessen den Kunden zweifelsfrei zu authentifizieren, also einen Nachweis über eine behauptete Eigenschaft wie beispielsweise der Volljährigkeit zu führen. In der Regel erfordert dieser Nachweis einen Bruch in der elektronischen Kommunikation weil entweder der Ausweis im persönlichen Kontakt geprüft werden muss, die Identität und Volljährigkeit über ein […]
Weiterlesen von "Authentifizierung mit dem Mobiltelefon"Nachdem der Otto-Konzern ehrenhaft bemüht ist sein Yapital-Angebot weiter zu ergänzen und neben den Hausmarken auch bei anderen Anbietern einzuführen, sind in der jüngeren Vergangenheit weitere Angebote im Mobile Payment-Bereich in Deutschland an den Start gegangen: Cringle und Barzahlen.de. Cringle möchte, vereinfacht gesagt, das deutsche Paypal beim Versenden von Geld sein. Die Idee ist, dass man […]
Weiterlesen von "Neuigkeiten im Mobile Payment-Markt in Deutschland"Die schon seit geraumer Zeit vom EU-Rat zusammengetragene Reform des europäischen Datenschutzrechtes erreicht kurz vor Weihnachten eine neue Stufe. Die italienische Ratspräsidentschaft hat nun den Stand der Beratung in einem unter Verschluss gehaltenen Papier zusammengestellt, wie die britische Bürgerrechtsorganisation Statewatch und Heise berichtete. Das Papier wurde von Statewatch bereits ins Netz gestellt. Insbesondere für deutsche […]
Weiterlesen von "EU-Datenschutzreform: Erleichterungen für Direktvermarkter"Kürzlich veröffentlichte die britische Marketing-Beratung Raconteur einen Bericht über die zunehmende Bedeutung von Zahlungen im mobilen Geschäftsalltag und die Bedeutung von mobilen Endgeräten. By the end of 2014, the number of mobile-connected devices will exceed the number of people on Earth (7.2 billion). With over 50 per cent of global web searches now conducted on a […]
Weiterlesen von "Mobile Business Report"G-Cloud! Das Internet und die IT-Industrie als solche wird nie müde, immer neue Buzzwords zu produzieren und unter die Leute zu bringen. Seien es neue – oder meist alte als neu dargestellte – Produkte und Dienstleistungen oder auch wirklich neue Ideen, welche revolutionär oder auch evolutionäre Prozesse und Sachverhalte neu konfigurieren. Zugegeben, eine etwas abgehobene […]
Weiterlesen von "G-Cloud – the governmental cloud solution"Jüngst hat Amazon angekündigt neben seinem Streaming-Angebot einen kostenfreien Video-Dienst mit Werbung anzubieten. Gleiches bietet Youtube bereits seit Jahren für Amateur-Filme an, plant aber nun den Einstieg ins Streaming von Blockbuster. Dies geht zu Lasten des etablierten Angebotes von Netflix. Google war zuletzt mäßig erfolgreich im Angebot von Cloud-Office-Software und musste sich heftiger Gegenwehr von […]
Weiterlesen von "Google, Amazon, Netflix, Apple & Co. – Hyperwettbewerb im Silicon Valley"Nun ist auch in den Vorstandsetagen der europäischen Banken die Erkenntnis angekommen, dass der Kunde keine von internen Arrondierungsbemühungen getragenen Allfinanz-Konzerne und Konzepte erdulden möchte, sondern sich mit Dingen beschäftigen möchte, welche in das Leben erleichtern. Mobile Payment scheint nun endlich in Fahrt zu kommen. Theodor Weimer, CEO der Hypovereinsbank aus München bekannte jüngst im […]
Weiterlesen von "Mobile Payment – werden Banken zum Commodity?"